La civilización LGBTQ+ desafía a las marcas a establecer nuevos objetivos más allá de las ganancias

Cuando una campaña centrada en las comunidades LGBTQ+ apetito el circuito de premios, la efectividad del lavado de meta iris de la industria me obliga a pensar: ¿Cuál fue la motivación para embarcarme en este trabajo?

Mire, por ejemplo, los premios Effie. Para aquellos que están atentos al impacto en el mercado, ponen el lista detención en cuanto a si las estrategias imaginadas se convierten en realidades de marca. Uno podría imaginar que este foro que celebra el cumplimiento comprobado de las evacuación de los consumidores podría incluir representación de la comunidad LGBTQ+, ya que hemos transmitido a conocer muchas de nuestras evacuación.

Sin retención, su Informe de tendencias muestra que “se necesita más progreso”, ya que solo el 2% de los participantes incluían miembros del especie LGBTQ+. Desafortunadamente esta es la medida de la industria: Menos del 2% Los anuncios convencionales incluyen personas queer.

Dejemos de costado esta evidente disparidad por un momento, transmitido que las personas LGBTQ+ representan el 7,1% de la población del país y el 34% de los consumidores se identifican como más probabilidades de comprar de marcas que apoyan los derechos LGBTQ+. Luego considere este número en el contexto de una anciano visibilidad del marketing: sí, 2023 ha traído algunas cosas nuevas notables. paso en falso y la preocupación de los especialistas en marketing, pero estamos viendo más representación LGBTQ+ que hace primaveras, y cada vez somos más. discutido Más.

Booking.com es una de las pocas marcas que prioriza activamente las inversiones para comprender a la comunidad LGBTQ+.

Esto plantea la pregunta: ¿las marcas están creando campañas LGBTQ+ simplemente para apaciguar a la comunidad? Cuando se presenta un trabajo para registro, conocemos el objetivo de la marca y de la agencia, pero ¿cuál es el objetivo de la comunidad? Si efectivamente estamos avanzando en la inclusión LGBTQ+, pero todavía nos enfrentamos a este bajo barriguita de casos queer registrados, hay tres escenarios a considerar:

Las campañas diseñadas para comunidades LGBTQ+ no están diseñadas con objetivos estratégicos tangibles. Las campañas diseñadas para comunidades LGBTQ+ no se crean para conseguir estos objetivos. Los dos.

Voy a admitir que es la opción 3, no por cinismo sino desde la perspectiva de que los humanos no siempre son buenos para establecer objetivos. La multitud acento más de comprar una casa pero menos de ponerse en contacto con un agente inmobiliario, más de conseguir abdominales pero menos de encontrar un preparador. Sabemos lo que queremos, pero los pasos para impresionar allí parecen desalentadores.

Es más acomodaticio para los humanos que toman decisiones de marca sostener: «Queremos apoyar y elevar a la comunidad LGBTQ+» que dar un primer paso: «Para hacerlo, estamos dispuestos a crear una campaña que proporcione empleo a 25 personas desfavorecidas. , jóvenes homosexuales. Ambas afirmaciones son positivas, pero la última te empodera.

Como hombre gay, existe una desconexión mental entre la marcha de LGBTQ+ en los estándares de efectividad publicitaria y la capacidad comprobada de nuestra comunidad para hacer las cosas. Acabamos de ser testigos de un mes del Orgullo en el que las celebraciones y el progreso han reformista sin ningún auge importante. soporte de marca. Nuestros amigos británicos de Outvertising lideraron un compromiso global por el cual los socios se responsabilizaron de nuevas acciones. Pero las marcas no estaban desarrollando ni compartiendo sus propios estándares para conseguir avances comprobados.

Las comunidades LGBTQ+ brindan excelentes oportunidades para demostrar excelencia en efectividad, ya que estamos constantemente a la vanguardia de cambios sociales significativos. Porque tenemos que serlo. Si eres una marca a la que le gusta hacer mierda, está claro que estamos listos para colaborar. Y si tus esfuerzos creativos pueden involucrar a personas LGBTQ+, desarrollas Ventajas para impresionar a todos.

Por eso, pido a las marcas y a los especialistas en marketing que visualicen un futuro en el que se reconsideren específicamente y se compartan públicamente objetivos que tengan beneficios mutuos para la empresa y la comunidad para hacer avanzar las conversaciones sobre el retorno de la inversión más allá del simple beneficio. Coloque el preparador delante de los abdominales y analice cómo podrían ser esos objetivos.

Para cada métrica de impacto positivo de la marca, indique una métrica que requiera impacto en la comunidad.

Los objetivos pueden significar el delirio

A incluso La frase es mejor: aunque el destino es importante, “el delirio suele ser la parte que de todos modos se recuerda”. Y si proporcionadamente definitivamente pido un destino probado en términos de impacto medido para los especialistas en marketing y las comunidades, el trayecto del consumidor en sí definitivamente debería ser un punto destacado de ese impacto. Piense más allá de los objetivos resumidos de las exposiciones y considere el significado de estas interacciones.

Contabilidad controversias en torno a su precio, Galaad sigue siendo un gran ejemplo de este principio en argumento. Su compromisos públicos sobre educación LGBTQ+ y neutralidad transgénero, y sus contribuciones a ayudar a poner fin a la epidemia del VIH para 2030demostrar que están trabajando en un desafío muy específico, que son de holgado plazo y que la naturaleza misma del trabajo se realizará con la comunidad a través del CDH.

Más allá de la cobertura y la exposición, la asociación en sí misma puede ser un indicador de si el objetivo obvio es conectarse con una comunidad que lidera el progreso. El delirio dará ocupación a interacciones, discusiones, políticas, compartir personalmente, compromisos comunitarios, levantamientos de manos y más, todo lo cual se puede cuantificar más allá de las impresiones en los medios frente a el pago. Pregúntate a ti mismo y a tus equipos con la mente abierta: ¿qué utensilios del proceso de creación y cocreación son en sí mismos evidencia de inversión en una comunidad?

Las metas pueden significar conexión

Si proporcionadamente desplazarse se tráfico de interacciones significativas a lo holgado del camino con destino a su destino, la conexión se refiere a las personas con las que se encuentra en el camino. El Plan Trevor, con todas sus principales marcas asociadas, es un excelente ejemplo. La conexión y la comunidad asimismo pueden ser un objetivo, y eso significa mucho para una comunidad LGBTQ+ que todavía carece de movimientos unidos en torno a preocupaciones vitales.

Cada joven alcanza, cada asesor capacitado, cada historia contada Es un gimnasia importante destinado a crear escalera y formalizar a la audiencia. Y en comparación con muchos esfuerzos medidos por la cantidad de personas a las que pagó para impresionar, el impacto se mide por la cantidad de personas que dan un paso al frente para ayudar a esa marca. Usamos el término “conexión” en términos generales al crear nuestro trabajo, pero ¿podemos considerar objetivos en términos de cómo formalizar pasiones compartidas: conexiones duraderas?

Las metas pueden significar educación

Como ejemplo, de un pasado Sesión SXSW de la que tuve el honor de ser parte, el sexo en la publicidad ha sido tradicionalmente una serie de estereotipos heterosexuales y, a medida que las personas LGBTQ+ y la civilización sexual se incluyen en el marketing, nos dimos cuenta de que debía sentirse menos como tropos y más como educación. Entonces, una pregunta más importante: ¿qué son las impresiones no educadas? ¿Qué es la exposición de la marca sin el estudios y los cambios de comportamiento que demuestran el estudios?

El genio del marketing vive al otro lado del malestar.

Grindr ha trabajado con comunidades locales y digitales para mejorar la educación mpox para la salubridad de la comunidad en su conjunto, tomando medidas para certificar información clave sobre mpox ha afectado a las personas LGBTQ+. Una marca centrada en redes y debates locales ha tomado medidas para cambiar estos debates y explotar estas redes, creando conocimiento en medio de la desinformación. Si su marca utilizara su información y sus redes para educar en ocupación de publicitar, ¿cuál sería el impacto? ¿Qué nuevos objetivos se vuelven posibles?

Todos estos esfuerzos generan impresiones, efecto, exposición, activos de patrocinio y conversiones. Crean negocios e ingresos. Pero no están diseñados sólo para producir ingresos; por eso son eficaces. En última instancia, existe una decisión conveniente simple para conseguir tu objetivo: puedes comprometerte públicamente a crear un caso centrado en LGBTQ+ que sea digno de ser presentado en Effies este año. Incluso puedes resolver públicamente qué ordenamiento comunitaria LGBTQ+ liderará el camino en la co-creación de tus objetivos en estos esfuerzos.

No, las recompensas no deberían impulsar el proceso creativo, pero la proclamación demostraría que usted está dispuesto a soportar la responsabilidad en direcciones nuevas y tangibles. Consideremos cuántos casos se necesitarían para duplicar el status quo del 2%. Comprenda cómo esto lo lleva más allá de los esfuerzos del logotipo del arcoíris, que presentan rendimientos decrecientes en un momento en que nuestra comunidad enfrenta mayores presiones.

Pero como dicen los jóvenes de hoy, compare precios y descúbralo. Hágalo en diciembre para prepararse y marcar una diferencia comprobada en el nuevo año. Tenga en cuenta que si error, estaremos muy contentos de que lo haya intentado. Demuestre que no sólo acepta las comunidades LGBTQ+ y su billete, sino que asimismo acepta nuestro espíritu. Muéstranos que estás dispuesto para hacer que las cosas sucedan por nosotros, con nosotros.

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