El titán de las bebidas Diageo no es extraño a la velocidad y adquisición de nuevas empresas. Desde 2013, ha invertido más de 300 millones de dólares en más de 35 marcas de bebidas lideradas por sus fundadores a nivel mundial a través del apoyo de la incubadora Distill Ventures.
Algunos de ellos incluyen alternativas al trinque. labio de semilla y el jugo de café Mr Black, finalmente fueron adquiridos por el titán de las bebidas.
Hoy, sin retención, Diageo está dirigiendo su atención más ampliamente a las nuevas empresas digitales, buscando innovadores que ayuden a sostener su negocio y “dar forma al futuro de la socialización”.
El propietario de Guinness y Baileys lo logra a través de un nuevo laboratorio asociado, Fusion by Diageo. Benjamin Lickfett, director entero de innovación digital de Diageo, dijo a Adweek que la compañía estaba buscando empresas de tecnología en etapa de crecimiento que pudieran ayudar a desarrollar conceptos digitales «más allá de la botella».
Con esto en mente, Diageo prórroga que los emprendedores puedan tener la esencia para ayudarlo a navegar en un mundo donde las tecnologías emergentes influyen en lo que beben los consumidores y en cómo socializan. Desde Whisky generado por IA Hasta las botellas conectadas y el entretenimiento en el hogar con tecnología de verdad posible, el panorama en el que operan cerveceros y fabricantes está evolucionando rápidamente.
“Siempre queremos estudiar y mejorar, por eso para nosotros además se prostitución de desafiar nuestras suposiciones e ideas. Todavía nos ayudará a descubrir nuevas formas de trabajar”, añadió Lickfett.
Una mezcla perfecta
El primer software Fusion, que durará 13 semanas, aceptará solicitudes hasta noviembre y comenzará en enero de 2024. Diageo identificará 15 empresas para la primera cohorte. cuyo tema será variar la forma en que la gentío celebra en casa, según Lickfett.
Los participantes seleccionados explorarán nuevas formas y tecnologías que pueden ayudar a las personas a «relajarse, cotejar y entretenerse» en su propio espacio.
«Queríamos asegurarnos de que estuviera en realidad impulsado por el consumidor y por la ocasión», dijo Lickfett. “A posteriori de Covid, la forma en que la gentío vive, se conecta y comparte sus hogares ha cambiado”, añadió, observando cómo los clientes estaban “mejorando” sus capacidades de alojamiento y trabajando, jugando y entreteniéndose con más regularidad en ellos.
Los participantes de las startups tendrán ataque a la experiencia de Diageo en la industria, el conocimiento de construcción de marca y los conocimientos del consumidor, pegado con oradores externos y capacitación, para ayudarlos a desarrollar conceptos escalables e impulsados digitalmente.
«Necesitamos estas nuevas empresas tanto como ellas nos necesitan a nosotros», dijo Lickfett. «Esperamos que puedan ayudarnos a replantear los problemas, ver una nueva visión y estudiar más sobre la experimentación rápida». »
Las startups seleccionadas ya habrán enérgico productos digitales al mercado y habrán obtenido suficiente flexibilidad financiera a través de financiación de aventura o medios alternativos.
“Todavía necesitan tener una visión y una novelística convincentes que comprendan los problemas que enfrentan los consumidores. No sólo nos interesan las empresas emergentes de bebidas y trinque, buscamos empresas que puedan actuar en el interior de una definición más amplia de cambiar la forma en que la gentío socializa en casa”, afirma.
Las nuevas empresas de Fusion explorarán nuevas formas y tecnologías que puedan ayudar a las personas a “relajarse, cotejar y entretenerse” en sus propios espacios.Diageo
Continuó: “El hogar es un zona de conexión y celebración. Muchas de nuestras marcas, desde Johnny Walker hasta Guinness, ya están presentes allí de diferentes maneras.
Historia de éxito de la IA
Lickfett es parte del equipo de Innovación de Diageo, que Formas ya probadas de utilizar la IA para acelerar el diseño de envases.
No descartó la adquisición de startups digitales bajo Fusion, diciendo que podría ver una “proceso” de la incubadora en la que Diageo recogería algunas de las startups seleccionadas. Sin retención, destacó que, por ahora, el plan se prostitución de establecer nuevas asociaciones con talentos emergentes interesantes.
Diageo ya ha plantado su bandera en el espacio de adquisición de tecnología con la importación en 2022 de Vivanda, una útil impulsada por inteligencia industrial que analiza y mapea lo que a los clientes les gusta pimplar a través de un cuestionario en itinerario.
Según los resultados, la empresa puede sugerir los sabores y marcas exactos que podrían gustarle a algún.
La marca utilizó esto para crear What’s Your Whiskey, un software ahora arreglado en 26 países y 90 idiomas. La experiencia de comercio electrónico integra marcas como Johnny Walker para hacer recomendaciones de productos personalizadas a los compradores según su paladar.
«Nos demostró que podemos utilizar esta tecnología para elogiar personalización a los consumidores», dijo Lickfett. “Con Fusion queremos replicar estas historias de modo más sistemática en toda la empresa. »
El líder digital dijo que la IA y la personalización se encuentran entre dos tendencias esencia que transforman el enfoque de Diageo para comercializar su conjunto de más de 200 marcas.
«La IA puede crear productos y ofertas verdaderamente personalizados», explicó.
“Todavía vemos que los clientes quieren servicios más personalizados. [brand] ofrendas. Verdaderamente estamos pasando de un antiguo mundo de segmentos de consumidores muy unidos a un mundo apasionante y más dinámico donde los clientes tienen más control. Al mismo tiempo, quieren más accesibilidad y más transparencia”.
