Esta semana, las ventas durante las promociones de comercio electrónico de octubre se mantuvieron estables en comparación con el aumento previo a las recreo del año pasado. Una vez más, los vendedores de comercio electrónico de todo el mundo han estado flotando en el meta resplandor creado por Amazon. Evento Prime Big Deal Days, celebrado este año los días 10 y 11 de octubre. Aunque las ofertas de Amazon eran exclusivas para los miembros Prime, los minoristas en muchas categorías ofrecieron ofertas similares que impulsaron las ventas, según datos de Salesforce que miden a los minoristas de comercio electrónico que no pertenecen a Amazon.
En Estados Unidos, las ventas se mantuvieron más o menos estables (-1%) en uno y otro días, en comparación con los días promocionales Prime de Amazon en octubre de 2022.
IA predictiva. La IA ha impulsado las ventas con recomendaciones de productos, como muestran las cifras de Salesforce.
Los bolsos generales (15%) y la ropa deportiva (15%) fueron las categorías con maduro décimo de pedidos en los Estados Unidos para los sitios de comercio electrónico que utilizaban recomendaciones de productos predictivas basadas en IA.
El maduro crecimiento interanual en la proporción de pedidos de IA se observó en productos para el cuidado de la piel, con un aumento del 26%.
«La IA cambió las reglas del repertorio durante las recreo de fabricación de Amazon este año, impulsando un crecimiento significativo de las ventas para los minoristas digitales que la utilizaron de modo efectiva para atraer e influir en los compradores», dijo Rob Garf, vicepresidente y director militar de saldo minorista de Salesforce.
Los compradores esperaron pacientemente. Aunque las ventas en minoristas fuera de Amazon este año fueron casi las mismas que las del período promocional de Amazon Prime del año pasado, el segundo día del período de este año experimentó un aumento relativo en comparación con el primer día.
En Estados Unidos, las ventas del primer día disminuyeron un 4% año tras año y las ventas del segundo día aumentaron un 1%, lo que indica que los consumidores digitales esperaron mejores ofertas el segundo día.
Principales categorías americanas. Las categorías con mejor desempeño en las ventas en crencha en EE. UU. durante los dos días fueron: artículos deportivos (+26%), calzado militar (+9%) y ropa y calzado deportivos (+3%).
Descuento. Los descuentos aumentaron un 5% en los Estados Unidos año tras año. Los mayores descuentos se observaron en ropa en militar (28%), comidas y muebles para el hogar (22%) y ropa y champión (17%).
Panorama militar. Las ventas globales en crencha asimismo fueron casi las mismas que el año pasado: +2% año tras año el primer día, -1% el segundo día.
El aumento del pago de los compradores europeos se debe en gran medida a la inflación (el precio medio de saldo ha aumentado un 13%). Pero los compradores de esta región asimismo aumentaron su número promedio de unidades por transacción este año, un 4% más que el año pasado.
Los países que ofrecieron los mayores descuentos en uno y otro días este año fueron Estados Unidos (20% de descuento), Canadá (asimismo 20%) y España (17%).
Por qué nos importa. La consistencia entre este año y el año pasado muestra que los especialistas en marketing en crencha tienen un plan de repertorio probado para capitalizar el revuelo promocional de Amazon Prime. El éxito de las promociones de octubre del año pasado, tras los problemas en la prisión de suministro derivados de la pandemia, se ha replicado y se ha incluido permanentemente en el calendario festivo en el futuro previsible. Los especialistas en marketing electrónico están tomando nota de este cambio de ritmo.
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