Compradores a Samsung Las tiendas de toda Francia ahora pueden probarse los relojes inteligentes Galaxy Watch6 y Watch6 Classic en sinceridad aumentada gracias a una experiencia de prueba imaginario (VTO) creada por la empresa de tecnología AR. Querer y la agencia Cheil France.
Se puede penetrar a la experiencia VTO escaneando un código QR en 200 tiendas Samsung en toda Francia y en el Sitio web de Samsung Francia. Permite a las personas ver relojes inteligentes de diferentes colores y tamaños con una variedad de correas en su propia muñeca. Igualmente se pueden capturar imágenes.
“VTO es crucial para nosotros porque aborda varios aspectos secreto de la experiencia de operación moderna. Esto permite a los clientes visualizar cómo se verán los productos incluso si el producto no está presente en una tienda”, dijo Chloé Bedar, directivo de marketing minorista de Samsung Francia.
“Esta comodidad ahorra tiempo y elimina la incertidumbre de comprar artículos en tangente. Al proporcionar información realista, VTO genera confianza en el cliente en sus elecciones, lo que genera una veterano satisfacción y tasas de devolución reducidas. Igualmente destaca el enfoque reformador y centrado en el cliente de la marca, fomentando una imagen de marca positiva y aumentando la fidelidad de los clientes.
Este realidad aumentada La experiencia utiliza la tecnología de medición de muñeca de Wanna para representar con precisión los relojes.
«Los consumidores valoran las experiencias online y en las tiendas como fuentes de inspiración y descubrimiento», afirmó Sergey Arkhangelskiy, director ejecutante de Wanna. “Nuestra asociación con Samsung Francia permite esto a escalera y nos permite continuar ayudando a los clientes a tomar decisiones de operación más informadas. »