La carrera por la IA generativa está en marcha y estamos ya veo Aplicaciones de publicidad y marketing para la ideación y el mejora creativos. Esto incluye uno de los pilares secreto de la publicidad digital:investigación. Como consumidores, nos hemos acostumbrado a vernos inundados de anuncios e información en los motores de búsqueda, mientras nos sentimos decepcionados por las experiencias y los resultados de las marcas en sus propios sitios.
Durante los últimos seis meses, la escalera y el ritmo de la innovación han sido intensos. Google tenía más actualizaciones principales y actualizaciones de contenido enseres dirigidas a potenciales abuso de la procreación de IA. Al mismo tiempo, ampliaron el uso que hacían de su Experiencia en investigación generativa., que alivio constantemente y genera importantes debates en el interior de la comunidad SEO. Bing de Microsoft tiene amplió su asociación con OpenAI y el director ejecutante Satya Nadella carta anual a los accionistas podría haberse llamado la expansión “Copilot Chronicle”. Esto ni siquiera cubre el impresionante expansión de la generación de imágenes y otros avances durante este mismo período.
Las marcas deben recalibrar su enfoque para rendir el potencial de estas tecnologías emergentes. La procreación de IA está revolucionando las experiencias de búsqueda online con tres cambios esenciales que toda marca debería comprender plenamente.
Diálogo en punto de monólogo
Durante más de 25 primaveras, la concurrencia se ha acostumbrado a utilizar taquigrafía cuando exploración poco en secante. La investigación de palabras secreto es una tacto que se vuelve cada vez más compleja a medida que la cantidad de contenido en secante habitable se dispara y, al utilizar más palabras secreto en cada consulta, los usuarios han intentado encontrar información más precisa o más útil. Esto a menudo se conoce como la “posaderas larga” de la búsqueda y asimismo ha causado una brecha entre la forma en que la concurrencia deje normalmente y la forma en que realizan búsquedas en secante.
Por ejemplo, si determinado tiene dolor de tobillo, podría escribir «dolor de tobillo, parte inferior del talón» en un motor de búsqueda. Hoy en día, este tipo de búsqueda suele arrojar una relación de monólogos, como cirujanos ortopédicos cercanos o afecciones en las que el dolor podría ser un signo de poco circunspecto. Alternativamente, la IA conversacional ahora es capaz de iniciar un diálogo, tal vez haciendo preguntas básicas como «¿Cuánto tiempo hace que tiene dolor de tobillo?» » En punto de simplemente intentar clasificar con SEO para una serie de palabras secreto, la Coexistentes AI permitirá a los especialistas en marketing ayudar a las personas a disminuir sus inquietudes o preguntas a través de conversaciones naturales y humanizadas.
Para los profesionales del marketing, estos diálogos impulsarán cambios masivos en su búsqueda de la personalización. Con la IA conversacional como interfaz, los consumidores pueden compartir exactamente lo que quieren compartir y las marcas pueden centrarse en respuestas interesantes en punto de conjeturas subóptimas. Una vez que los consumidores se sientan más cómodos entablando un diálogo, se acabarán los días de los espeluznantes anuncios dirigidos y las invasiones de la privacidad del consumidor. Cuando un consumidor ofrece independientemente detalles sobre lo que exploración y por qué, la marca puede rendir estos datos cero para personalizar su experiencia. La confianza se construye a través de diálogos, no a través de monólogos interminables clasificados algorítmicamente en los resultados de los motores de búsqueda.
Lo más importante es que estos diálogos impulsados por la IA abren oportunidades sin precedentes para que las marcas interactúen con cada persona individualmente. Los debates impulsados por IA llegarán a cada consumidor en términos de idioma, nivel de leída, cadencia y más: un nivel completamente nuevo de accesibilidad cognitiva.
Ofertas, no anuncios.
El futuro de las conversaciones impulsadas por la IA presagia cambios radicales en la forma en que las marcas abordan la publicidad. Hoy en día, una parte importante de los presupuestos publicitarios se gasta simplemente en defender preguntas de búsqueda objetivas en los principales motores de búsqueda: «¿Qué hora es?» [brand] tienda abierta? «Hacer [brand] sobrevenir [service] habitable cerca de mí? Este tipo de preguntas a menudo requieren una inversión publicitaria defensiva, incluso si la pregunta es claramente sobre una marca en particular. Pero los competidores están pujando por estos y otros términos de marca similares en un intento de desintermediar al consumidor de su marca.
En punto de defender su marca, los especialistas en marketing podrán sobrevenir de los anuncios a las ofertas con la Coexistentes AI. El 90% de los consumidores considera que los anuncios dirigidos son intrusivos y molestos, a menudo hasta el punto de agotar la experiencia del consumidor. Sin retención, si un consumidor mantiene un diálogo confiable con una marca, compartiendo solo la información necesaria para obtener las respuestas que necesita, entonces las marcas pueden ofrecer ofertas verdaderamente individualizadas. Por ejemplo, un consumidor que planea un delirio podría interactuar directamente con un resort indicando primero su interés en una cita, y el resort podría hacer preguntas como las fechas en las que al consumidor le gustaría correr y con quién viajará. Posteriormente de compendiar información específica, el resort está acertadamente equipado para compartir ofertas como descuentos en actividades y habitaciones que sean relevantes para el consumidor y lo que exploración.
¿En qué punto de este intercambio es apropiada la publicidad? Nunca. Conversaciones como estas generan confianza y permiten a la marca adaptar una ofrecimiento que satisfaga las deyección de ese cliente individual. Este es el futuro de las interacciones basadas en ofertas, impulsadas directamente por el diálogo con el cliente.
Tomará tiempo sobrevenir de modelos publicitarios que invadan la privacidad a modelos de diálogo centrados en la confianza. Pero para las preguntas objetivas (que a menudo preceden directamente a las decisiones de conversión y operación), las marcas utilizarán agresivamente la procreación de IA para recuperar el diálogo con los consumidores desde los sistemas de búsqueda centralizados que buscan monetizar la inversión publicitaria.
Datos subjetivos en punto de datos objetivos
La transformación de la investigación por parte de la procreación de IA comienza con un aumento masivo de la IA o la producción IA-humana. Internet está al borde de un crecimiento infinito de contenidos que obstaculizará la búsqueda centralizada tradicional o la obligará a reconsiderar sus algoritmos. Esto es poco forzoso, porque los monólogos de marketing siguen siendo necesarios para atraer trafico. A pesar de los gritos de resistor de los estrategas de SEO, el uso de la procreación de IA para crear miles de millones de publicaciones de blogs relativamente inútiles está en marcha.
El contenido infinito implica una subjetividad infinita y desinformación. Sin retención, los datos objetivos sobre una empresa en particular sólo procederán directamente de esa empresa o marca. Por ejemplo, cuando un consumidor exploración «¿A qué hora abre Wendy’s?» no quieren ver respuestas (o anuncios) irrelevantes de otros 10 restaurantes. Wendy’s debería ser conocida como la autoridad en este tipo de cuestiones objetivas, y un competidor no debería utilizarse hacienda en publicidad en este tipo de escenarios.
Compare esto con las preguntas subjetivas, donde los anuncios y la búsqueda centralizada tienen un valía inherente. Con búsquedas como «las mejores hamburguesas cerca de mí», los sistemas de búsqueda centralizados tienen una superioridad vivo. El problema aquí, sin retención, es que la Coexistentes IA provocará tal crisis de contenido subjetivo que los principales motores de búsqueda tendrán que priorizar cuidadosamente cómo reponer a estas preguntas. Reseñas y opiniones digitales ya sufre de falta de autenticidadpero será difícil evitar la próxima ola de contenido subjetivo generado por IA.
Una vez que los consumidores se familiaricen con los beneficios objetivos de la búsqueda, el diálogo de procreación de IA creará oportunidades para que las marcas tengan conversaciones honestas y descubran lo que quieren los consumidores. Un diálogo (a través de búsqueda y chat) impulsado por la procreación de inteligencia industrial y gráficos de conocimiento autorizados es la mejor forma de comenzar.
El dominio de la tecnología ha ha sido durante mucho tiempo crítico para que los especialistas en marketing tengan éxito. Y si acertadamente el impacto de la procreación de IA en la industria escasamente comienza, ahora es el momento de que los especialistas en marketing comprendan mejor cómo afecta y afectará la búsqueda y el chat. Al rendir las oportunidades creadas por la IA (conversaciones centradas en la confianza y ofertas personalizadas basadas en datos objetivos), los especialistas en marketing tienen más oportunidades para personalizar sus campañas y construir relaciones más profundas y confiables con sus clientes.
